Mentions légales
Éditrice et responsable de la publication
Nom : Claire HYGONENQ EI
Adresse du siège social: 558, chemin la croix de tallet– 84 250 LE THOR
Contact : harmoniemassages84@gmail.com
Téléphone : 06 84 30 49 67
Numéro de Siret
98354896700014
Hébergeur
WIX
Wix Online Platform Limited
1 Grant'sRow, Dublin 2, D02HX96, IRELAND
Liens
Les sites reliés directement ou indirectement au site https://harmoniemassages84.fr ne sont pas sous son contrôle. En conséquence, nous n’assumons aucune responsabilité quant aux informations publiées sur ces sites.
Massages ni thérapeutiques, ni médicalisés sans aucun caractère érotique, respectant la pudeur de la personne massée.
Conditions générales de vente
Mises à jour le 7 octobre 2024.
Les présentes conditions générales s’appliquent à toute réservation / ou commande de l’une des prestations proposées par la société Harmonie massages EI, dont le siège social est situé 558 chemin la croix de tallet– 84250 LE THOR – France.
N° SIRET 98354896700014 – Assurance souscrite.
Ci-après dénommé le vendeur ou Claire HYGONENQ
I – OBJET
Les présentes Conditions Générales de vente ont pour objet de fixer les modalités de souscription, de commande et de réalisation des prestations choisies.
Elles prévalent sur toutes conditions ou stipulations contraires, elles annulent et remplacent les conditions générales de vente ayant pu régir les relations antérieures entre les Parties. Si l’une des clauses des présentes conditions générales de vente se trouvait nulle ou annulée, les autres clauses n’en seraient pas pour autant annulées.
Le Client déclare avoir lu et accepté sans réserve les présentes conditions générales. Claire HYGONENQ se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment en fonction des besoins.
Les Conditions Générales de Vente, au moment de la conclusion du contrat de vente sont celles qui lui sont opposables.
Le vendeur peut à tout moment mettre à jour ces documents contractuels.
II – CARTES – PRESTATIONS
L’achat des prestations proposées par Claire HYGONENQ peut être réalisé sur place ou par virement bancaire à réception de la facture pour les bons cadeaux . Différents types de prestations sont disponibles et détaillés sur le site du vendeur.
III – DIFFÉRENTS TYPES DE PRESTATIONS ET CARTES PROPOSÉES
– une carte de 3 massages d’1h ou 1h30 chacun, avec paiement immédiat de la totalité du prix au moment de l’achat, valable 4 mois à partir de la date d’achat. Chaque carte est nominative et n’est ni transmissible ni cessible.
- une carte de fidélité de 10 à 12 massages, avec paiement à chaque prestation, valable 12 mois.
– des massages à l’unité d’une durée au choix d’1h ou d' 1h30, avec paiement immédiat de la totalité du prix au moment de l’achat.
– une carte cure drainage lymphatique de 6 massages, valable 7 semaines, ainsi qu'une carte cure drainage lymphatique de 12 massages, valable 13 semaines,avec paiement immédiat de la totalité du prix au moment de l'achat.
– Les termes « bon cadeau » et « carte cadeau » désignent uniquement le fait d’offrir une prestation et les présentes Conditions Générales de vente s’appliquent à toutes les prestations et cartes du vendeur, qu’elles soient sous forme de bon cadeau ou non.
IV – PRIX
Les prix applicables s’entendent toutes taxes comprises, ils sont exprimés en euros et sont ceux en vigueur au jour de l’achat du massage ou de la carte, Claire HYGONENQ se réserve le droit de modifier ses tarifs.
Tarifs des massages bien-être : californien, suédois et crânien
1h – 75€ (valable 6 mois)
1h30 – 110€ (valable 6 mois)
Carte 3 massages d’1h – 200€ (valable 4 mois)
Carte 3 massages d’1h30 – 300€ (valable 4 mois)
Carte de fidélité 10 à 12 massages bien-être au choix- 65 € le masssage (valable 12 mois)
Tarifs des massages soin du corps : drainage lymphatique
1h- 95 € (valable 6 mois)
1h30- 135 € (valable 6 mois)
Carte cure drainage lymphatique de 6 massages, avec 10% de remise par massage, valable 7 semaines.
Carte cure drainage lymphatique de 12 massages, avec 15% de remise par massage, valable 13 semaines.
V – MODALITÉS DE PAIEMENT
Le Client peut régler son massage, sa carte 3 massages, sa carte cure drainage lymphatique par chèques ou en espèces, le jour de la prestation.
Concernant les bons cadeaux, le paiement se fait par virement bancaire à réception de de la facture. Le bon cadeau vous sera alors envoyé sur format numérique prioritairement.
V bis – NOTE D’HONORAIRES / FACTURES
Une note/facture sera délivrée pour toute prestation supérieure à 25 € (arrêté n° 83-50/A du 3 octobre 1983). Elle comportera, notamment, le décompte détaillé, en quantité et prix, de chaque prestation et produit fourni ou vendu, ainsi que la somme totale à payer, sans mention de TVA, conformément à l’article 293B du code général des impôts. Pour toute prestation inférieure à 25 €, la note/facture est facultative. Elle sera néanmoins délivrée sur simple demande du client.
VI – DURÉE DE VALIDITÉ DES PRESTATIONS
Que cela soit dans le cadre d’un achat directement sur place auprès de Claire HYGONENQ où par virement bancaire pour l'achat d'un bon cadeau, toutes les prestations proposées par le vendeur ont une durée de validité.
Les massages à l’unité sont valables 6 mois à partir de la date d’achat.
Les cartes de 3 massages sont valables 4 mois à partir de la date d’achat.
La carte de fidélité de 10 à 12 massages est valable 12 mois.
La carte cure drainage lymphatique de 6 séances est valable 7 semaines.
La carte cure drainage lymphatique de 12 séances est valable 13 semaines.
Passée la date de validité, la prestation ou la carte 3 massages sera considérée comme expirée et sera décomptée. Aucun remboursement ou remplacement ne sera possible.
VIII – RÉSERVATION DES MASSAGES
Dans le cas d’un bon cadeau, une fois l’achat effectué, et validé, le bénéficiaire doit réserver le massage de son choix directement par téléphone auprès de Claire HYGONENQ au 06 84 30 49 67.
IX – CONDITIONS D’ANNULATION D’UN MASSAGE
Toute réservation de massage peut être annulée, dans la limite de 2 annulations par prestation ou par carte 3 massages, au plus tard 24 heures avant la prestation. Les annulations s’effectuent uniquement par téléphone ou sms auprès de Claire HYGONENQ au 06 84 30 49 67.
Passé ce délai de 24h, le massage est considéré comme pris et sera décompté ou intégralement dû s’il n’a pas encore été réglé.
X – RETARD A UN RENDEZ-VOUS
Un retard du client à un rendez-vous peut entraîner une diminution de la prestation égale à la durée du dit retard. Le rendez-vous sera automatiquement annulé au-delà de 30 minutes de retard.
Dans ce cas, conformément à la politique d’annulation, le massage ou l’atelier est considéré comme pris et sera décompté ou intégralement dû s’il n’a pas encore été réglé.
XI – RESPONSABILITES
Claire HYGONENQ est assurée pour les dommages engageant sa responsabilité civile. Cette assurance a pour objet de garantir Claire HYGONENQ contre les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile encourues au titre des dommages causés à autrui du fait de l’exploitation : dommages corporels, matériels…
Le Client doit souscrire une police d’assurance Responsabilité Civile personnelle, le couvrant de tous les dommages qu’il pourrait causer à des tiers, de son propre fait, pendant l’exercice des services souscrits.
En acceptant les présentes conditions générales de vente, le client consent une décharge médicale à Claire HYGONENQ dont la responsabilité ne pourra pas être engagée, en cas de prise de rendez-vous, au mépris d’une contrindication médicale.
En acceptant les présentes conditions générales de vente, le Client certifie que son état de santé et sa constitution physique lui permettent de bénéficier des prestations que lui fournit Claire HYGONENQ.
Il déclare expressément qu’il ne souffre d’aucune blessure, maladie ou handicap incompatible avec la pratique du massage bien-être, il certifie avoir informé Claire HYGONENQ de toutes allergies à d’éventuelles huiles et crèmes pouvant être utilisées lors de massages bien-être.
À défaut, le vendeur décline par avance toute responsabilité en cas de dommage corporel, et au surplus le client ne pourra pas prétendre à un remboursement du prix de la prestation achetée.
XII – DONNEES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles du client est nécessaire à l’exécution du contrat de vente.
Les informations recueillies sur ce site internet sont enregistrées dans un fichier informatisé par Claire HYGONENQ pour le traitement des achats en ligne. La base légale du traitement est l’exécution du contrat de vente.
Les données collectées ne seront pas communiquées à des tiers.
Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter Claire HYGONENQ (harmoniemassages@gmail.com – 0684304967)
Si vous estimez, après avoir contacté le vendeur, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
XIII – INFORMATIONS SUR LE DEMARCHAGE TELEPHONIQUE
Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, Claire HYGONENQ EI informe ses clients et les utilisateurs de son site internet de la possibilité de s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique connue sous le nom de Bloctel via le site https://www.bloctel.gouv.fr
XIV – DIVERS
Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions étaient considérées comme invalides ou inapplicables pour quelque raison que ce soit, ladite disposition sera corrigée dans la seule mesure nécessaire pour la rendre applicable. Il est précisé que si une ou plusieurs dispositions des présentes CGV étaient déclarées nulles ou inapplicables, les autres clauses garderaient toute leur force et leur portée.
XV- MEDIATION
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, Claire HYGONENQ propose un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : La Société de Médiation Professionnelle. En cas de litige, si vous n’obtenez pas satisfaction après avoir déposé votre réclamation par écrit, en recommandé avec accusé de réception, auprès de Claire HYGONENQ – 558 chemin la croix de Tallet- 84 250 LETHOR, vous pouvez déposer votre réclamation auprès de La Société Médiation Professionnelle – 24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux www.mediateur-consommation-smp.fr
XVI – LITIGES
Les présentes conditions sont régies et interprétées par la seule loi française. Tout différend lié à l’interprétation, l’exécution ou l’inexécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de la Cour d’Appel d’Avignon au regard des dispositions du Code de Procédure Civile.
MASSAGES NI THERAPEUTIQUES, NI MEDICALISES SANS AUCUN CARACTERE EROTIQUE, RESPECTANT LA PUDEUR DE LA PERSONNE MASSEE.